{"id":43231,"date":"2023-06-01T23:56:26","date_gmt":"2023-06-01T21:56:26","guid":{"rendered":"http:\/\/theark.ch\/news\/lhotel-glocke-remporte-le-prix-digitourism-2023\/"},"modified":"2024-11-21T18:10:39","modified_gmt":"2024-11-21T17:10:39","slug":"lhotel-glocke-remporte-le-prix-digitourism-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theark.ch\/de\/news\/lhotel-glocke-remporte-le-prix-digitourism-2023\/","title":{"rendered":"Das Hotel Glocke gewinnt den Digitourism 2023 Award!"},"content":{"rendered":"

Der Digitourism-Preis<\/a>, der im M\u00e4rz dieses Jahres vom Digitourism-Programm lanciert wurde, zeichnete das Hotel Glocke<\/a> in Reckingen aus, das von Sonja und Sebastian Schmid gef\u00fchrt wird. Es gewinnt CHF 15\u2019000. Der Preis wurde am Donnerstag in Champ\u00e9ry von Christophe Darbellay, dem Pr\u00e4sidenten des Walliser Staatsrats, anl\u00e4sslich der Digitourism 2023-Tage \u00fcberreicht. Diese Veranstaltung zur Digitalisierung im Tourismus hat w\u00e4hrend zwei Tagen mehr als 170 Walliser Unternehmer aus den Bereichen Tourismus und Digitalisierung zu Konferenzen und zum Austausch von Best Practices zusammengef\u00fchrt.<\/strong><\/p>\n

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Mit der Lancierung dieses Preises wollte Digitourism beispielhafte digitale Projekte im Bereich des Tourismus im Wallis auszeichnen. Die Projekte sollten die Akteure des Walliser Tourismus inspirieren und dazu beitragen, sie von der Bedeutung der Digitalisierung in ihren Berufen zu \u00fcberzeugen. Fast zwanzig Walliser Tourismusunternehmen folgten dem Aufruf von Digitourism im M\u00e4rz dieses Jahres. Die Jury, die sich aus Vertretern der Tourismusbranche, verschiedener Walliser Tourismusverb\u00e4nde und des Kantons Wallis zusammensetzte, trat zusammen und w\u00e4hlte den Hauptgewinner aus: Das Hotel Glocke.<\/p>\n

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Digitales Eintauchen f\u00fcr ein unvergessliches Erlebnis<\/strong><\/p>\n

Das Hotel Glocke im Herzen des Goms im Oberwallis ist eine Unterkunft, die sich durch ihren innovativen und digitalisierten Ansatz auszeichnet. Diese Unterkunft hat zahlreiche Schritte unternommen, um ihren G\u00e4sten ein modernes und praktisches Hotelerlebnis zu bieten, aber auch um ihre internen Prozesse zu verbessern.<\/p>\n

Dank der benutzerfreundlichen Website k\u00f6nnen die G\u00e4ste beispielsweise ihren Aufenthalt mit wenigen Klicks online buchen. Das Hotel bietet auch ein Online-Check-in-System an, mit dem die G\u00e4ste selbstst\u00e4ndig anreisen und ihren Schl\u00fcssel abholen k\u00f6nnen. Diese intelligente Automatisierung erleichtert den G\u00e4sten die Ankunft erheblich und optimiert ihre Zeit.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus hat das Hotel Glocke mit Unterst\u00fctzung von Digitourism die Simon & Josef-App eingef\u00fchrt, die es den G\u00e4sten erm\u00f6glicht, die Reinigung ihrer Zimmer anzupassen und zu personalisieren. Diese Funktion bietet mehr Flexibilit\u00e4t und Bequemlichkeit, sodass die G\u00e4ste ihren Aufenthalt ganz nach ihren Bed\u00fcrfnissen und Vorlieben gestalten k\u00f6nnen.<\/p>\n

\u00dcber die Massnahmen im Zusammenhang mit dem Kundenerlebnis hinaus hatte die Digitalisierung erhebliche Auswirkungen auf die internen Prozesse des Hotels Glocke. So positioniert sich das Haus als Vorreiter der Digitalisierung in der Hotelbranche und bietet seinen G\u00e4sten ein modernes, vernetztes Erlebnis, w\u00e4hrend es gleichzeitig die internen Prozesse vereinfacht.<\/p>\n

Sebastian Schmid, ein Tourismusunternehmer, der sich der Auswirkungen der Digitalisierung auf seinen Beruf als Hotelier sehr bewusst ist, fasst es brillant zusammen: \u201cDank der Digitalisierung haben wir mehr Kunden und wir haben unsererseits mehr Zeit f\u00fcr unsere Kunden\u201d.<\/p>\n

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Zwei Tage des Austauschs in Champ\u00e9ry<\/strong><\/p>\n

Die Verleihung des Digitourism-Preises fand im Rahmen der Digitourism 2023-Tage statt, die am Donnerstag und Freitag in Champ\u00e9ry veranstaltet wurden. Konferenzen, Workshops, Demonstrationen von digitalen L\u00f6sungen, Austausch von Best Practices: W\u00e4hrend der zwei Tage konnten sich Unternehmer aus der Tourismus- und Digitalbranche austauschen und ihre Digitalisierungsprojekte bestm\u00f6glich vorbereiten.<\/p>\n

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