{"id":44999,"date":"2021-03-17T08:51:02","date_gmt":"2021-03-17T07:51:02","guid":{"rendered":"http:\/\/theark.ch\/news\/une-solution-daccueil-innovante-grace-a-creative-technologies\/"},"modified":"2024-11-21T18:32:22","modified_gmt":"2024-11-21T17:32:22","slug":"une-solution-daccueil-innovante-grace-a-creative-technologies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theark.ch\/de\/news\/une-solution-daccueil-innovante-grace-a-creative-technologies\/","title":{"rendered":"Creative Technologies digitalisiert den Hotelempfang"},"content":{"rendered":"<p><strong>Im Zentrum von Martinach empf\u00e4ngt das <a href=\"https:\/\/martigny.campanile.com\/fr-fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hotel Campanile<\/a> Martigny jedes Jahr eine Vielzahl an G\u00e4sten, welche die Region besuchen. Aufgrund der Krisensituation ist die Nachfrage im Jahr 2020 aber gesunken, was zu wirtschaftlichen und personellen Schwierigkeiten f\u00fchrte. Um diesem Problem zu begegnen, wandte sich Campanile Martigny an Creative Technologies. Das Ziel: eine auf die Bed\u00fcrfnisse des Unternehmens zugeschnittene digitale L\u00f6sung entwickeln.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Die Herausforderung bestand darin, die nachts ankommenden Kunden zu empfangen, ohne zus\u00e4tzliches Personal einsetzen zu m\u00fcssen. Nach Abkl\u00e4rung der Elemente, die f\u00fcr einen reibungslosen Kundenempfang notwendig sind, entschied sich Creative Technologies f\u00fcr die Self-Check-in-Anwendung, die normalerweise f\u00fcr die Ankunft und Abreise von Apartment- oder Ferienhaus-Mietkunden eingesetzt wird.\u00a0<\/p>\n<p>Diese digitale Empfangsl\u00f6sung wurde f\u00fcr das Gesch\u00e4ftsmodell von Hotels neu konzipiert. Mit ihr k\u00f6nnen Kunden, die sich am Eingang des Geb\u00e4udes aufhalten, wenn die Rezeption nicht ge\u00f6ffnet ist, ab sofort ihre Zugangskarte erhalten, indem sie sich mit ihrem Mobiltelefon in der Anwendung identifizieren. Das bringt eine erhebliche Zeitersparnis f\u00fcr die G\u00e4ste und eine Ressourceneinsparung beim Hotelbetrieb mit sich.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Was ist Creative Technologies?<\/strong><\/p>\n<p>Das Walliser KMU <a href=\"https:\/\/www.creative-technologies.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Creative Technologies<\/a> hat die erste Ausschreibung f\u00fcr digitale L\u00f6sungen von <a href=\"https:\/\/digitourism.ch\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digitourism<\/a> 2020 gewonnen. Seit dem Jahr 2005 entwickelt es in Martinach IT-L\u00f6sungen f\u00fcr die Immobilien- und Tourismusbranche sowie f\u00fcr die spezifischen Bed\u00fcrfnisse des alpinen Marktes. Das aktuelle Projekt war f\u00fcr Creative Herausforderung und Motivation zugleich. Man sei froh, dass man auf das Problem des Kunden rasch mit einer konkreten L\u00f6sung reagieren konnte.\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Quelle<\/strong>: Creative Technologies<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Zentrum von Martinach empf\u00e4ngt das Hotel Campanile Martigny jedes Jahr eine Vielzahl an G\u00e4sten, welche die Region besuchen. Aufgrund der Krisensituation ist die Nachfrage im Jahr 2020 aber gesunken, was zu wirtschaftlichen und personellen Schwierigkeiten f\u00fchrte. Um diesem Problem zu begegnen, wandte sich Campanile Martigny an Creative Technologies. Das Ziel: eine auf die Bed\u00fcrfnisse [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":44998,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[225],"tags":[],"class_list":["post-44999","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tourisme"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44999","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44999"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44999\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45000,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44999\/revisions\/45000"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44998"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44999"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=44999"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=44999"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}