{"id":51510,"date":"2026-04-09T07:47:09","date_gmt":"2026-04-09T05:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/theark.ch\/?p=51510"},"modified":"2026-04-09T07:47:09","modified_gmt":"2026-04-09T05:47:09","slug":"die-groupe-buchard-digitalisiert-ihre-reparaturwerkstatten-mit-unterstutzung-von-the-ark","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theark.ch\/de\/news\/die-groupe-buchard-digitalisiert-ihre-reparaturwerkstatten-mit-unterstutzung-von-the-ark\/","title":{"rendered":"Die Groupe Buchard digitalisiert ihre Reparaturwerkst\u00e4tten mit Unterst\u00fctzung von The Ark"},"content":{"rendered":"\n
Die Groupe Buchard <\/a>mit Sitz in Leytron hat einen wichtigen Schritt in der digitalen Transformation ihrer Reparatur- und Wartungswerkst\u00e4tten vollzogen. In Zusammenarbeit mit dem Sittener Unternehmen Spektrum<\/a> hat das Walliser KMU eine massgeschneiderte Anwendung entwickelt, mit der der gesamte Prozess der Reparaturverwaltung digitalisiert werden kann. Das Projekt wurde von der Stiftung The Ark sowohl finanziell als auch durch Beratung unterst\u00fctzt und zeigt, wie digitale L\u00f6sungen traditionelle Prozesse effizienter und transparenter machen k\u00f6nnen.<\/h5>\n\n\n\n

Die Reparaturwerkst\u00e4tten der Groupe Buchard k\u00fcmmern sich t\u00e4glich um Wartung und Reparatur einer grossen Fahrzeugflotte. Bis vor Kurzem basierten viele Abl\u00e4ufe noch auf manuellen Methoden: Papierformulare, die Nachverfolgung von Arbeiten, Kostenvoranschl\u00e4ge und Rechnungsstellung erforderten zahlreiche wiederholte Dateneingaben und erschwerten die zentrale Verwaltung der Informationen.<\/p>\n\n\n\n

Eine L\u00f6sung, die gemeinsam mit den Teams vor Ort entwickelt wurde<\/h5>\n\n\n\n

Der Erfolg des Projekts beruht zu einem grossen Teil auf dem kollaborativen Ansatz von Spektrum.
\u201eWir haben viel Zeit vor Ort verbracht, um den Arbeitsalltag in der Werkstatt zu beobachten und uns mit mehreren Mitarbeitenden auszutauschen\u201c, erkl\u00e4rt Lo\u00efc Dessaules, Webentwickler bei Spektrum. \u201eDiese Gespr\u00e4che haben geholfen, die zeitaufwendigsten Aufgaben zu identifizieren sowie die Punkte, an denen eine digitale L\u00f6sung die Prozesse vereinfachen k\u00f6nnte.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Auf Grundlage dieser Gespr\u00e4che wurden die Funktionen definiert und entsprechend den konkreten Bed\u00fcrfnissen vor Ort priorisiert. Jede neue Funktion wurde anschliessend gemeinsam mit den Mitarbeitenden getestet. Ihr Feedback erm\u00f6glichte es, das Tool schrittweise anzupassen, um Ergonomie und Effizienz im Arbeitsalltag zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n

Dieser Ansatz hat es erm\u00f6glicht, zuvor weitgehend informelle Prozesse in strukturierte digitale Workflows zu \u00fcberf\u00fchren und gleichzeitig eine einfache Einf\u00fchrung bei den Teams zu gew\u00e4hrleisten, die die Anwendung t\u00e4glich nutzen.<\/p>\n\n\n\n

Ein durchg\u00e4ngig digitalisierter Prozess<\/h5>\n\n\n\n

Konkret erm\u00f6glicht die L\u00f6sung die Digitalisierung und Strukturierung der gesamten Reparaturverfolgung.
\u201eWenn ein Fahrzeug in die Werkstatt kommt, erstellt der Werkstattleiter einen Kostenvoranschlag, um einen klaren \u00dcberblick \u00fcber die auszuf\u00fchrenden Arbeiten und die damit verbundenen Kosten zu erhalten\u201c, erkl\u00e4rt Micha\u00ebl Buchard, Leiter der Reparaturwerkst\u00e4tten der Groupe Buchard.<\/p>\n\n\n\n

Anschliessend wird ein Reparaturauftrag erstellt, der alle Informationen f\u00fcr die Mitarbeitenden enth\u00e4lt, die am Fahrzeug arbeiten: Die auszuf\u00fchrenden Arbeiten, die zu verwendenden Teile sowie die zugewiesenen Mechaniker oder Karosseriespengler. Der Kunde kann die Arbeiten direkt auf dem Reparaturauftrag mittels elektronischer Signatur best\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend der Reparatur nutzen die Mechaniker oder Karosseriespengler die Plattform, um die aufgewendete Zeit f\u00fcr die einzelnen Aufgaben zu erfassen und den Fortschritt der Arbeiten zu dokumentieren.
\u201eSo erhalten wir eine pr\u00e4zise \u00dcbersicht \u00fcber die durchgef\u00fchrten Arbeiten und die geleisteten Stunden und reduzieren gleichzeitig die zahlreichen wiederholten Dateneingaben deutlich\u201c, so Micha\u00ebl Buchard.<\/p>\n\n\n\n

Nach Abschluss der Reparaturen \u00fcberpr\u00fcft der Werkstattleiter alle erfassten Informationen und kann anschliessend die Rechnungsstellung durchf\u00fchren. Die Daten werden danach automatisch an das ERP-System des Unternehmens \u00fcbermittelt, um die administrative Verarbeitung abzuschliessen und eine vollst\u00e4ndige Konsistenz zwischen den Systemen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n

Erweiterte Funktionen f\u00fcr die Anforderungen der Branche<\/h5>\n\n\n\n

\u00dcber die reine Digitalisierung hinaus wurden mehrere spezifische Funktionen integriert, die auf die Bed\u00fcrfnisse der Branche zugeschnitten sind: Pr\u00e4zise Erfassung der Arbeitsstunden pro Fahrzeug, Erstellung und Verwaltung von Kostenvoranschl\u00e4gen, Rechnungsstellung, elektronische Signatur, zentrale Verwaltung technischer und administrativer Informationen, Anbindung an das ERP sowie Verwaltung der Lagerbewegungen.<\/p>\n\n\n\n

\u201eDas Projekt soll den Teams auch Mehrwert bieten, indem es die Steuerung der Aktivit\u00e4ten erleichtert und die Nachvollziehbarkeit der Arbeiten verbessert\u201c, erkl\u00e4rt Lo\u00efc Dessaules. Dieser Ansatz erm\u00f6glicht es nicht nur, bestehende Prozesse zu optimieren, sondern auch verwertbare Daten zu gewinnen, um die Effizienz der Werkstatt kontinuierlich zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n

\u201eDie Anwendung ist nun funktionsf\u00e4hig und hat uns erm\u00f6glicht, in einem nachhaltigen Kontext an Effizienz, Transparenz und Dynamik zu gewinnen. Wichtig ist auch, dass wir bei null gestartet sind und diese L\u00f6sung es uns erlaubt, mit dem ERP der Gruppe zu arbeiten \u2013 das war ein entscheidender Punkt im Projekt\u201c, schliesst Micha\u00ebl Buchard.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
Kurz\u00fcberblick<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Investitionsbetrag der Stiftung The Ark: <\/strong>CHF 4\u2019900.\u2013
Projektdauer: <\/strong>6 Monate (Juni 2025 \u2013 Dezember 2025)
Partner: <\/strong>Groupe Buchard, Spektrum<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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