{"id":51746,"date":"2026-06-09T07:00:00","date_gmt":"2026-06-09T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/theark.ch\/?p=51746"},"modified":"2026-06-08T08:45:44","modified_gmt":"2026-06-08T06:45:44","slug":"mit-unterstuetzung-von-the-ark-entwickeln-neuralia-und-sta-eine-ki-loesung-fuer-die-industrielle-instandhaltung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theark.ch\/de\/news\/mit-unterstuetzung-von-the-ark-entwickeln-neuralia-und-sta-eine-ki-loesung-fuer-die-industrielle-instandhaltung\/","title":{"rendered":"Mit Unterst\u00fctzung von The Ark entwickeln Neuralia und STA eine KI-L\u00f6sung f\u00fcr die industrielle Instandhaltung"},"content":{"rendered":"\n
Das Walliser Start-up Neuralia<\/a> mit Sitz in Sion und das auf die Instandhaltung von Industrieanlagen spezialisierte KMU Services Techniques Alpins SA<\/a> (STA) aus Sembrancher haben gemeinsam an einem innovativen Projekt gearbeitet, das von der Stiftung The Ark gef\u00f6rdert wird. Das Ziel: die Entwicklung einer KI-L\u00f6sung, die Techniker bei der Fehlerdiagnose unterst\u00fctzt, indem sie auf den Verlauf fr\u00fcherer Eins\u00e4tze und technische Handb\u00fccher zur\u00fcckgreift. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,4\/5 in den Tests durch die Bediener zeigt dieser Prototyp das Potenzial der KI, technisches Fachwissen zu bewahren und den Kompetenzaufbau neuer Mitarbeiter zu beschleunigen.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Wie viele Unternehmen im Bereich der technischen Wartung und Reparatur steht STA vor einem kritischen Fachkr\u00e4ftemangel. \u201eErfahrene Techniker verf\u00fcgen \u00fcber wertvolles Fachwissen, das jedoch mit ihrem Ausscheiden nach und nach verloren geht\u201c, erkl\u00e4rt Lionel May, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von STA. \u201eUmgekehrt haben Nachwuchskr\u00e4fte Schwierigkeiten, sich schnell weiterzubilden und zu Beginn ihrer Karriere St\u00f6rungen effizient zu diagnostizieren.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Angesichts dieser Feststellung suchte STA nach einer L\u00f6sung, um die aus den St\u00f6rungen gewonnenen Daten zu nutzen und so seine Mitarbeiter bei der Diagnose zu unterst\u00fctzen. \u201eWir mussten einen Weg finden, unsere im Laufe der Jahre gesammelten Erfahrungen zu nutzen\u201c, erkl\u00e4rt Lionel May. \u201eDie Idee war, dieses Wissen in ein praktisches Tool umzuwandeln, das allen unseren Technikern zug\u00e4nglich ist.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Vor diesem Hintergrund startete das Projekt mit Neuralia mit dem Ziel, Einsatzhistorien, technische Handb\u00fccher und k\u00fcnstliche Intelligenz zu kombinieren, um einen Diagnoseassistenten zu entwickeln.<\/p>\n\n\n\n

Drei Hauptziele<\/h5>\n\n\n\n

Das Projekt verfolgte laut Gary Folli, dem Gr\u00fcnder von Neuralia, drei Ziele. \u201eErstens: Schnellere und effizientere Fehlerbehebung, indem die Techniker zum richtigen Zeitpunkt zur richtigen L\u00f6sung gef\u00fchrt werden. Zweitens: Das Fachwissen bewahren, bevor es verloren geht, indem das Know-how der erfahrenen Techniker erfasst wird. Drittens: Den Kompetenzaufbau der Nachwuchskr\u00e4fte beschleunigen, damit diese schneller selbstst\u00e4ndig arbeiten k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr Lionel May war die Herausforderung im aktuellen Kontext besonders gro\u00df. \u201eDer Mangel an qualifizierten Arbeitskr\u00e4ften zwingt uns dazu, unsere Arbeitsmethoden zu \u00fcberdenken. Wir k\u00f6nnen es uns nicht mehr leisten, bei jedem Renteneintritt jahrelanges Know-how zu verlieren.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Das Projekt begann mit einer Bedarfsanalyse, gefolgt von einem Proof of Concept (PoC), der mit Unterst\u00fctzung von The Ark durchgef\u00fchrt wurde. \u201eWir haben die St\u00f6rungsdatenbanken sowie die Maschinenhandb\u00fccher genutzt und diese mit KI kombiniert\u201c, erl\u00e4utert Gary Folli.<\/p>\n\n\n\n

Umfangreiche Tests mit den Bedienern<\/h5>\n\n\n\n

Nachdem der Prototyp entwickelt war, wurde er von den Bedienern bei STA ausgiebig getestet. \u201eDie Techniker konnten Notizen und Kommentare zu den von der KI generierten Antworten hinterlassen. Dieses Feedback erm\u00f6glichte es uns, die Zufriedenheit zu messen und Verbesserungsm\u00f6glichkeiten zu identifizieren\u201c, pr\u00e4zisiert Gary Folli.<\/p>\n\n\n\n

Insgesamt wurden 53 St\u00f6rungsf\u00e4lle getestet, mit einer Durchschnittsbewertung von 3,4\/5. \u201eDas allgemeine Feedback der Nutzer ist eindeutig: Der Prototyp ist bereits in seiner jetzigen Form einsatzf\u00e4hig und vor Ort n\u00fctzlich. Das ist besonders vielversprechend, da der Spielraum f\u00fcr Verbesserungen nach wie vor sehr gro\u00df ist\u201c, betont der Gr\u00fcnder von Neuralia. F\u00fcr Lionel May best\u00e4tigen diese Ergebnisse das Potenzial der L\u00f6sung. \u201eUnsere Techniker waren angenehm \u00fcberrascht von der Relevanz der Antworten. Auch wenn dies erst der Anfang ist, bietet ihnen das Tool bereits konkrete Unterst\u00fctzung bei ihrer t\u00e4glichen Arbeit.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Technische Herausforderungen gemeistert<\/h5>\n\n\n\n

Das Projekt verlief nicht ohne Herausforderungen. \u201eDie gr\u00f6\u00dften Hindernisse betrafen die Qualit\u00e4t und Strukturierung der Daten, die F\u00e4higkeit der KI, sehr spezialisierte Daten im Zusammenhang mit Maschinenausf\u00e4llen zu interpretieren, sowie die Wahl des richtigen technischen Ansatzes\u201c, erkl\u00e4rt Gary Folli.<\/p>\n\n\n\n

Eine wichtige Erkenntnis aus dem Projekt ist, dass man in der KI \u201eein Projekt niemals allein anhand von anf\u00e4nglichen Annahmen beurteilen sollte. Der einzig verl\u00e4ssliche Ansatz besteht darin, konkret mit einem Prototyp zu testen und diesen von Fachexperten bewerten zu lassen\u201c, merkt er an. \u201eIn diesem speziellen Fall war es anfangs nicht offensichtlich, dass die KI in einem handwerklichen Beruf einen so relevanten Einfluss haben w\u00fcrde. Man neigt f\u00e4lschlicherweise dazu, diese Anwendungsf\u00e4lle im Vergleich zu administrativen oder kognitiven T\u00e4tigkeiten zu untersch\u00e4tzen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Die entscheidende Rolle von The Ark<\/h5>\n\n\n\n

\u201eThe Ark spielte w\u00e4hrend des gesamten Projekts eine Schl\u00fcsselrolle, indem es die Finanzierung sicherstellte, was es erm\u00f6glichte, das Projekt trotz anf\u00e4nglicher Unsicherheiten zu starten\u201c, betont Gary Folli. \u201eAber \u00fcber den finanziellen Aspekt hinaus war die strategische und technische Beratung in jeder Phase von unsch\u00e4tzbarem Wert: bei den Funktionen, der Produktausrichtung und den technischen Entscheidungen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr Lionel May war diese Begleitung entscheidend. \u201eOhne die Unterst\u00fctzung von The Ark h\u00e4tten wir uns wahrscheinlich nicht an ein solches Projekt gewagt. Dank ihres Fachwissens konnten wir zuversichtlich voranschreiten.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Auf dem Weg zu einer umfassenden Plattform: MaintriX<\/h5>\n\n\n\n

Angesichts dieser ermutigenden Ergebnisse ist das Projekt noch lange nicht abgeschlossen. \u201eDas Ziel ist es, diesen Prototyp in eine umfassende Plattform umzuwandeln, die den Namen MaintriX tragen wird\u201c, k\u00fcndigt Gary Folli an. \u201eDerzeit laufen Tests in anderen Unternehmen, die mit denselben Diagnoseproblemen konfrontiert sind, und auch dort sind die Ergebnisse sehr vielversprechend.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
Auf einen Blick<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Gesamtkosten des Projekts:<\/strong> [bitte ausf\u00fcllen]<\/p>\n\n\n\n

Von der Stiftung The Ark investierter Betrag:<\/strong> CHF 10’000.-<\/p>\n\n\n\n

Projektdauer:<\/strong> 8 Monate (April 2025\u2013Dezember 2025)<\/p>\n\n\n\n

Partner<\/strong>: neuralia<\/a>, sta<\/a>, cimark<\/a>, the ark<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

das walliser start-up neuralia mit sitz in sion und das auf die instandhaltung von industrieanlagen spezialisierte kmu services techniques alpins sa (sta) aus sembrancher haben gemeinsam an einem innovativen projekt gearbeitet, das von der stiftung the ark gef\u00f6rdert wird.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":51739,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[204],"tags":[],"class_list":["post-51746","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitalisierung"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51746"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52228,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51746\/revisions\/52228"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}