{"id":46142,"date":"2019-01-29T09:15:35","date_gmt":"2019-01-29T08:15:35","guid":{"rendered":"http:\/\/theark.ch\/news\/les-trois-tendances-du-monde-du-travail-de-demain-selon-randstad\/"},"modified":"2019-01-29T09:15:35","modified_gmt":"2019-01-29T07:15:35","slug":"les-trois-tendances-du-monde-du-travail-de-demain-selon-randstad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theark.ch\/fr\/news\/les-trois-tendances-du-monde-du-travail-de-demain-selon-randstad\/","title":{"rendered":"Les trois tendances du monde du travail de demain, selon Randstad"},"content":{"rendered":"

Pr\u00e9sence accrue des \u00ab\u2009Millennials\u2009\u00bb et des femmes sur le march\u00e9 du travail, modification des processus de recrutement et d\u2019\u00e9valuation et arriv\u00e9e en force des nouvelles technologies\u2009: telles sont les trois grandes tendances du travail de demain, selon Paul Jacquin de Randstad Innovation Fund<\/a>. Ce dernier s\u2019exprimait lors de la 14e \u00e9dition de la Conf\u00e9rence TechnoArk de Sierre.<\/strong><\/p>\n

L\u2019innovation \u00e9volue tr\u00e8s vite. Un drone valait 80'000 dollars il y a cinq ans, contre 800 maintenant. La m\u00eame tendance s\u2019observe pour l\u2019impression 3D, les robots et les smartphones. \u00ab\u2009Le rythme du changement est extraordinaire. Mais ce qui nous retient, c\u2019est l\u2019humain, et pas la technologie\u2009\u00bb, note Paul Jacquin. Selon lui,\u202fla technologie est devenue une commodit\u00e9. L\u2019essentiel est de savoir comment nous pourrons l\u2019incorporer et combiner avec l\u2019humain.\u00a0<\/p>\n

La technologie am\u00e8ne de nouveaux outils, de nouveaux modes de travail\u2026 et de nouvelles tendances. Paul Jacquin en voit trois\u2009:<\/p>\n

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1. La d\u00e9mographie<\/strong> \u00a0<\/p>\n

En Suisse, il y a actuellement 1,6 million de \u00ab\u2009Millennials\u2009\u00bb (n\u00e9s d\u00e8s les ann\u00e9es 80), soit 34% de la population active. Il faut vraiment les incorporer dans le monde du travail, en respectant leurs nouvelles habitudes. \u00ab\u2009Par exemple, beaucoup d\u2019\u00e9tudiants veulent travailler \u00e0 temps partiel. C\u2019est leur d\u00e9cision et c\u2019est un vrai challenge pour l\u2019entreprise\u2009\u00bb. Le salaire perd \u00e9galement en importance, au b\u00e9n\u00e9fice du t\u00e9l\u00e9travail, du temps de travail flexible et d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments. Les \u00ab\u2009Millennials\u2009\u00bb restent 18 mois en moyenne dans le m\u00eame emploi.<\/p>\n

Le pourcentage de femmes dans le monde du travail\u202fest \u00e9galement un challenge. La proportion \u00e9tait de 135 hommes actifs pour 100 femmes au d\u00e9but des ann\u00e9es 90. Cette disparit\u00e9 est en train de diminuer. La Suisse s\u2019am\u00e9liore, mais pas autant que l\u2019Allemagne. \u00ab\u2009L\u00e0 o\u00f9 il y a quelque chose \u00e0 faire, c\u2019est dans le domaine scientifique\u2009\u00bb. \u00a0<\/p>\n

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2. Les processus des ressources humaines\u00a0<\/strong><\/p>\n

La dimension RH devient de plus en plus strat\u00e9gique au sein des entreprises. Les candidats qualifi\u00e9s re\u00e7oivent plusieurs offres et c\u2019est ainsi au candidat de\u00a0d\u00e9cider o\u00f9 il veut travailler. Sans parler des nouveaux modes de fonctionnement et d\u2019organisation.<\/p>\n

Au niveau du recrutement et de l\u2019\u00e9valuation, c\u2019est pour beaucoup, une mauvaise exp\u00e9rience. \u00ab\u2009Il y a eu peu d\u2019\u00e9volution dans le processus\u2009\u00bb. Pourtant, d\u00e8s que les gens sont impliqu\u00e9s et qu\u2019ils ont un feed-back, ils sont beaucoup plus engag\u00e9s,\u00a0le turn-over diminue et la performance augmente. Les \u00ab\u2009Millennials\u2009\u00bb, qui ont grandi avec la technologie et le temps r\u00e9el, souhaitent des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es au sein de l\u2019entreprise. Au contraire, 45% des managers RH sont contents avec les processus actuels, comprenant notamment un seul entretien annuel. Dans les RH, une tr\u00e8s grande partie du travail est encore manuel et administratif. Les responsables RH passent ainsi moins de temps avec leurs clients ou collaborateurs. \u00a0<\/p>\n

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Paul Jacquin rappelle que le processus de recrutement fait partie de l\u2019image de marque d\u2019une entreprise. Dans les grandes entreprises, la plupart des candidats qui postulent ne re\u00e7oivent aucune r\u00e9ponse. Ce mauvais exemple au niveau du recrutement a un effet n\u00e9gatif au niveau de la marque et de l\u2019image de l\u2019entreprise. \u00a0<\/p>\n

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3. La technologie au service des RH\u00a0<\/strong><\/p>\n

C\u2019est un peu une \u00e9vidence, mais un grand nombre d\u2019entreprises ignorent le recrutement via mobile, notamment en proposant des sites non adapt\u00e9s \u00e0 la lecture sur smartphones.<\/p>\n

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De son c\u00f4t\u00e9, Randstad a investi ces derniers temps dans 17 soci\u00e9t\u00e9s de technologies RH (sur la base de 2500 soci\u00e9t\u00e9s). \u00ab\u2009Avec ces acquisitions, nous essayons de cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me et une compl\u00e9mentarit\u00e9 entre les technologies. Souvent, les personnes en charge du recrutement ne parlent pas \u00e0 ceux qui font les s\u00e9lections ou g\u00e8rent les salaires. Et c\u2019est probl\u00e9matique\u2009\u00bb, selon Paul Jacquin.<\/p>\n

Ce dernier prend l\u2019exemple de Vonq<\/a>, une start-up des Pays-Bas, qui publie les offres d\u2019emploi en fonction du profil recherch\u00e9. \u00ab\u2009On est loin de la simple annonce dans le journal. Vonq est en mesure de dire sur quel site et m\u00eame quel montant il faut mettre pour avoir un employ\u00e9 \u00e0 la fin du processus\u2009\u00bb.<\/p>\n

Un autre exemple est Goodwall<\/a>, une jeune pousse bas\u00e9e \u00e0 Gen\u00e8ve. \u00ab\u2009Il s\u2019agit d\u2019un r\u00e9seau LinkedIn pour \u00e9tudiants. Ces derniers peuvent s\u2019aider. Les universit\u00e9s peuvent ainsi publier leurs offres et sp\u00e9cificit\u00e9s\u2009\u00bb.<\/p>\n

Enfin, l\u2019entreprise am\u00e9ricaine Wade&Wendy<\/a> propose un chatbot qui pose directement des questions aux candidats en fonction des profils recherch\u00e9s.<\/p>\n

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Propos recueillis le 25 janvier 2019 au TechnoArk de Sierre\u00a0<\/em><\/p>\n

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