{"id":8474,"date":"2024-03-13T08:23:00","date_gmt":"2024-03-13T07:23:00","guid":{"rendered":"http:\/\/theark.ch\/la-pme-valaisanne-recapp-it-developpe-des-applications-basees-sur-lia-depuis-bientot-10-ans-11318\/"},"modified":"2024-03-13T08:23:00","modified_gmt":"2024-03-13T06:23:00","slug":"la-pme-valaisanne-recapp-it-developpe-des-applications-basees-sur-lia-depuis-bientot-10-ans-11318","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theark.ch\/fr\/news\/la-pme-valaisanne-recapp-it-developpe-des-applications-basees-sur-lia-depuis-bientot-10-ans-11318\/","title":{"rendered":"La PME valaisanne recapp IT d\u00e9veloppe des applications bas\u00e9es sur l\u2019IA depuis bient\u00f4t 10 ans"},"content":{"rendered":"

Tout le monde parle d'intelligence artificielle (IA) aujourd\u2019hui. Pourtant, ce n'est pas une nouveaut\u00e9. L'entreprise recapp IT<\/a>, bas\u00e9e \u00e0 Vi\u00e8ge, l'utilise depuis des ann\u00e9es pour son logiciel de reconnaissance vocale. Son CEO David Imseng explique les effets secondaires positifs de l'engouement pour l'IA, ce qu'il faut pour que la reconnaissance vocale fonctionne et comment son entreprise a \u00e9volu\u00e9 de la start-up \u00e0 la PME. Coup d'\u0153il en coulisses de cette entreprise innovante, accompagn\u00e9e depuis ses d\u00e9buts par la Fondation The Ark et issue \u00e0 l\u2019origine de l\u2019institut de recherche Idiap<\/a> de Martigny. \u00a0<\/strong><\/p>\n

Recapp IT f\u00eatera ses dix ans en octobre prochain. M\u00eame si l'entreprise s'est entre-temps d\u00e9velopp\u00e9e en PME, elle a pu conserver jusqu'\u00e0 aujourd'hui un certain \u00ab groove \u00bb typique des start-up. C'est ce que l\u2019on a d\u00e9couvert lors d\u2019une visite des locaux de l'entreprise, situ\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 imm\u00e9diate de la gare de Vi\u00e8ge et am\u00e9nag\u00e9s de mani\u00e8re tr\u00e8s fonctionnelle. Une bonne douzaine d'ordinateurs sont install\u00e9s directement contre un mur de la salle de r\u00e9union, qui abrite \u00e9galement le bureau du chef.<\/p>\n

\u00ab Nous allons certainement faire une petite f\u00eate pour notre premi\u00e8re d\u00e9cennie d\u2019existence. Mais nous n'avons encore rien pr\u00e9vu de concret \u00bb, pr\u00e9cise David Imseng. Il regarde avec fiert\u00e9 ce qui a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent. \u00ab Nous avons connu une croissance organique et sommes dans les chiffres noirs \u00bb. Actuellement, recapp IT emploie quinze collaborateurs qui se partagent onze postes \u00e0 temps plein. Trois d'entre eux sont encore en formation et suivent un apprentissage dans les domaines de l'informatique ou de la m\u00e9diamatique.
\n\u00a0<\/p>\n

L'alimentation des algorithmes<\/strong>
\nLors du lancement de l'entreprise, la vision \u00e9tait de commercialiser une application capable de r\u00e9capituler ce qui a \u00e9t\u00e9 dit de la mani\u00e8re la plus efficace et la plus judicieuse possible. D'o\u00f9 le nom de l'entreprise, recapp, qui s'inspire de l'expression anglaise \u00ab\u00a0recording app to recap\u00a0\u00bb. \u00a0<\/p>\n

Aujourd'hui, l'entreprise propose des syst\u00e8mes de reconnaissance vocale qui reconnaissent les conversations dans toutes les langues suisses et dialectes suisses-allemands et les transforment en texte. Ce n'est pas une t\u00e2che facile si l'on consid\u00e8re que rien que dans le Haut-Valais, on parle des dizaines de vari\u00e9t\u00e9s de dialectes. \u00ab La reconnaissance vocale transforme ce qui est dit en ce qui est \u00e9crit, c'est-\u00e0-dire les enregistrements audio en texte. Cela se fait \u00e0 l'aide de l'intelligence artificielle \u00bb. Au final, il ne s'agit rien d'autre que d'algorithmes qui sont entra\u00een\u00e9s pour reconna\u00eetre certains mod\u00e8les. \u00a0<\/p>\n

Selon David Imseng, le plus grand d\u00e9fi des dialectes r\u00e9side dans le fait qu'il n'existe pas d'orthographe standardis\u00e9e et que les mots sont prononc\u00e9s de mani\u00e8re tr\u00e8s variable dans les diff\u00e9rents dialectes. \u00ab En Suisse, le fait que relativement peu de personnes parlent la langue vient encore compliquer les choses, et il est plus difficile de trouver des donn\u00e9es. Or, les algorithmes complexes d'IA ont besoin de beaucoup de donn\u00e9es pour entra\u00eener le syst\u00e8me \u00bb.<\/p>\n

C'est pourquoi l'entreprise collabore depuis longtemps d\u00e9j\u00e0 avec la t\u00e9l\u00e9vision suisse. Gr\u00e2ce aux enregistrements de la cha\u00eene, de nombreux dialectes suisses sont couverts. En outre, recapp peut \u00e9galement recourir au mat\u00e9riel de ses clients pour \u00ab alimenter \u00bb sa reconnaissance vocale. Le contenu des enregistrements eux-m\u00eames, c'est-\u00e0-dire la mani\u00e8re dont quelqu'un parle et de quoi, est \u00e9galement d\u00e9cisif pour le bon fonctionnement du logiciel. \u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

L'IA fait rire de temps en temps<\/strong>
\nQu'est-ce qui motive David Imseng \u00e0 s'occuper quotidiennement de la langue ? Ce n'est pas le plaisir de parler, dit-il en riant. \u00ab C'est plut\u00f4t l'aspect technique qui me fascine, et moins la langue ou les sons en eux-m\u00eames. Comment une machine parvient-elle \u00e0 reconna\u00eetre des mots \u00e0 partir d'ondes sonores ? C'est une question tr\u00e8s passionnante \u00bb. Il se souvient d'un cours de reconnaissance vocale qu'il a suivi il y a une vingtaine d'ann\u00e9es \u00e0 l'EPF de Lausanne. \u00ab Le professeur avait d\u00e9j\u00e0 montr\u00e9 \u00e0 l'\u00e9poque quelle serait la valeur ajout\u00e9e si une personne parlait allemand \u00e0 une extr\u00e9mit\u00e9 du t\u00e9l\u00e9phone et si l'ordinateur traduisait le tout en chinois pour la personne \u00e0 l'autre bout du fil \u00bb. De tels syst\u00e8mes existent certes d\u00e9j\u00e0 sur le march\u00e9 aujourd'hui. Cependant, l'IA est encore loin de comprendre r\u00e9ellement ce qui est dit.<\/p>\n

\u00ab L'ordinateur ne fait que reproduire des mod\u00e8les qu'il a appris pendant l'entra\u00eenement. Cela fonctionne parfois \u00e9tonnamment bien et parfois ridiculement mal \u00bb. Selon David Imseng, on peut \u00e9galement faire cette exp\u00e9rience avec son propre syst\u00e8me. M\u00eame s'il est impressionnant de voir tout ce que l'IA peut reproduire, il arrive de temps en temps qu'un mot totalement inappropri\u00e9 apparaisse dans les comptes rendus de r\u00e9union, ce qui provoque alors des rires. \u00ab Cela me rassure. L'IA ne comprend pas. Elle n'est ni intelligente ni cr\u00e9ative. Derri\u00e8re elle, il n'y a que des math\u00e9matiques \u00bb.<\/p>\n

Son entreprise est en effet confront\u00e9e quotidiennement \u00e0 des algorithmes. \u00ab Cela fait maintenant dix ans que nous nous occupons de cette mati\u00e8re et depuis lors, nous faisons toujours \u00e0 peu pr\u00e8s la m\u00eame chose \u00bb. Seul le terme a chang\u00e9 au fil des ans. \u00ab Au d\u00e9but, on parlait de machine learning, puis de deep learning et de big data, et maintenant d'IA \u00bb. \u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Les informaticiens sont une denr\u00e9e rare<\/strong>
\nRecapp propose diff\u00e9rents instruments dans le domaine de la reconnaissance vocale. Avec \u00ab mediaparl \u00bb, un logiciel de transcription des s\u00e9ances parlementaires, l'entreprise a pris pied dans toute la Suisse. \u00ab Plus de dix cantons et vingt villes utilisent mediaparl. Les grands cantons de Berne, Zurich et B\u00e2le en font \u00e9galement partie. Nous pensons que d'autres viendront s'y ajouter \u00bb.<\/p>\n

Une autre offre est \u00ab t\u00f6ggl \u00bb, qui permet, via un compte, de transformer des enregistrements vocaux de toutes sortes en texte. En 2023, le chiffre d'affaires de t\u00f6ggl \u00e9tait dix fois plus \u00e9lev\u00e9 que celui de l'ann\u00e9e de lancement 2021. \u00ab Au d\u00e9but, t\u00f6ggl \u00e9tait un produit secondaire. Mais entretemps, il est devenu de plus en plus important pour nous \u00bb.<\/p>\n

Une troisi\u00e8me offre est par ailleurs toute nouvelle. Depuis le d\u00e9but de l'ann\u00e9e, \u00ab voscriba \u00bb, une reconnaissance vocale installable localement, est disponible pour les interrogatoires juridiques hautement sensibles – en raison de la r\u00e9cente adaptation du code de proc\u00e9dure p\u00e9nale, les conversations correspondantes peuvent d\u00e9sormais \u00eatre enregistr\u00e9es. \u00ab C'est un march\u00e9 int\u00e9ressant pour nous en ce moment \u00bb.<\/p>\n

Interrog\u00e9 sur sa pr\u00e9sence en Valais, le CEO de recapp explique qu'elle n'offre \u00e0 ses yeux ni avantages ni inconv\u00e9nients. Pour son entreprise, cela a toutefois \u00e9t\u00e9 un d\u00e9fi de trouver suffisamment d'informaticiens. \u00ab Je suis tr\u00e8s heureux que nous y soyons parvenus. Trois collaborateurs ont m\u00eame quitt\u00e9 la Suisse al\u00e9manique pour le Valais gr\u00e2ce \u00e0 notre entreprise \u00bb. David Imseng qualifie de b\u00e9n\u00e9fice pour le canton le soutien apport\u00e9 aux start-up, par exemple par la Fondation The Ark ou le CCF<\/a> (Centre de cautionnement et de financement). \u00ab Sans ces instruments, il n'y aurait pratiquement pas de start-up en Valais \u00bb, souligne-t-il. recapp en a \u00e9galement profit\u00e9, par exemple avec un projet de d\u00e9veloppement pendant la pand\u00e9mie de coronavirus, p\u00e9riode durant laquelle le chiffre d'affaires a stagn\u00e9. \u00ab Le soutien a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s utile \u00e0 ce moment-l\u00e0 pour nous permettre de continuer \u00e0 nous d\u00e9velopper dans un contexte difficile \u00bb.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

L'engouement assure la poursuite de la croissance<\/strong>
\nReste que David Imseng est confiant pour les ann\u00e9es \u00e0 venir. \u00ab Gr\u00e2ce \u00e0 l'engouement actuel pour l'intelligence artificielle, nous nous attendons \u00e0 une nouvelle croissance. Il y a quelques ann\u00e9es encore, il fallait toujours expliquer que la reconnaissance vocale fonctionnait. La tendance de l'IA a chang\u00e9 cela. Aujourd'hui, les gens sont convaincus que cela fonctionne \u00bb, dit-il. En principe, son objectif est de continuer \u00e0 s'\u00e9panouir en tant que PME en Valais avec recapp au cours des prochaines ann\u00e9es. \u00ab Mais selon l'\u00e9volution du march\u00e9, il serait aussi envisageable de conclure des partenariats avec d'autres entreprises ou d'int\u00e9grer recapp dans des structures d'entreprise plus importantes \u00bb. Parmi les partenariats possibles, David Imseng pense par exemple \u00e0 une collaboration avec une entreprise qui commercialise du mat\u00e9riel dans le domaine de la reconnaissance vocale et qui souhaite y int\u00e9grer \u00e0 l'avenir le logiciel recapp. \u00ab Pourquoi ne pas d\u00e9velopper un microphone capable de transcrire en m\u00eame temps ? \u00bb, conclut-t-il.<\/p>\n

\nPour en savoir plus sur recapp IT <\/strong>: https:\/\/recapp.ch<\/a>
\nSource <\/strong>: www.wlog.ch<\/a><\/p>\n

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